נשמח לעמוד לשירותכם
ולייעץ בכל עת!

שירות תקשוב לעסקים

מתן שירותי התקשוב לעסקים בינוניים (SMB)

  • הרקע למהלך המוצע

מגיפת הקורונה פגעה משמעותית בחברות ה-SMB. 

חברות אלה יתקשו להתאושש ויידרשו לניהול ממוקד ויעיל. 

כל תחום פעילות שלא נמצא בליבת העסקים שלהם (כגון תקשוב הכולל מערכות מידע, תשתיות וטלפוניה) “יפריע” להם להתמקד בפוקוס הנדרש לשרידות העסק.

פתרונות כגון עבודה מרחוק יתפסו תפקיד ונפח הולכים וגדלים. לצורך מימוש פתרונות אלה יידרשו מומחים אשר ישלבו ידע ארגוני (שיטות עבודה) וידע טכנולוגי (איך לעשות זאת נכון).

אנחנו נציע הוצאת תחום התקשוב הארגוני אלינו וכך נפנה את הלקוח ונסייע לו להתמקד בהישרדות שלו בשלב ראשון לקראת צמיחה בשלב שני.

חבילת שירות תקשוב לעסקים

מתן פיתרון כולל לצורכי התקשוב של הלקוח:

  • בנייה ויישום של תכנית אב לתקשוב:
  • מערכות המידע (כיצד מערכות המידע תומכות את השגת היעדים העסקיים של הלקוח).
  • חומרה, תשתיות, תקשורת (כולל טלפוניה וסלולר).
  • קליטה ויישום של פתרונות מחשוב ותקשורת בהתאם לתכנית האב.
  • סיוע באפיון והגדרת תהליכי עבודה המשתלבים עם פתרונות התקשוב.
  • תחזוקה שוטפת של חומרה, תשתית ותקשורת (כולל טלפוניה וסלולר).
  • הגדרת רכש נדרש בהתאם לתכנית האב, סיוע בהתקשרויות נדרשות כולל כתיבת מפרטים ופרסום בקשות להצעות מחיר.
  • בחינה קבועה של עלויות התקשוב והגדרת צעדי חיסכון תוך שיפור מתמיד.

 

שורה תחתונה: קבלת אחריות לניהול כולל ושוטף של תחום התקשוב אצל הלקוח

  • שיטת העבודה

 

#

אבן דרך

תוצר מושג

1

אבחון ארגוני וטכנולוגי

אבחון ארגוני כולל אצל הלקוח להגדרת מצבו הנוכחי ופערים קיימים בהיבטי תקשוב מול יעדיו העסקיים ובהתאם לאילוציו הארגוניים והתקציביים:

  • מיפוי ארגוני: תהליכי עבודה, נהלי עבודה, טפסים, כוח אדם.
  • מיפוי טכנולוגי: תוכנות, חומרה, תשתיות, טלפוניה.
  • סקירה כלכלית: הוצאות הלקוח עבור תחום התקשוב.

2

תכנית עבודה

ניסוח תכנית עבודה מודולרית בהתאם לממצאי האבחון הארגוני:

  • תכנית העבודה תתייחס לכלל מרכיבי תחום התקשוב ותגדיר שלבים ריאליים ליישומה.
  • תכנית העבודה תכלול: אבני דרך, אחריות ביצוע, לוחות זמנים, משאבים נדרשים, תקציב.

3

מימוש תכנית העבודה

קבלת אחריות מלאה למימוש תכנית העבודה על כלל היבטיה המשלבת ניהול על של תחום התקשוב ותחזוקה שוטפת בהיבטים ארגוניים וטכנולוגיים:

  • תהליכים ושיטות עבודה.
  • יישום והטמעת פתרונות מחשוב ומערכות מידע כולל סיוע ברכישה וניהול מו”מ עם ספקים.
  • ניהול קבלנים וספקים.
  • תחזוקה שוטפת של מערך התקשוב באמצעות מרכז תמיכה מקצועי ומתקדם על פי אמנת שירות תקשוב לעסקים אשר מוגדרת ומוסכמת.
  • דיווח שוטף ללקוח אודות מהלכי מימוש התכנית.

 

שורה תחתונה: הלקוח מקבל כיסוי ארגוני וטכנולוגי מלא לכל צורכי התקשוב שלו מגורם אחד

 

אנו לרשותכם בכל שאלה והבהרה - ללא כל התחייבות!

צרו קשר

מאמרים נוספים

ייעוץ ארגוני ופתרונות מודולריים לעסק
פיתרון בעיות ואילוצים במערכת הארגונית
ראייה מערכתית והשגת יעדים עסקיים
      קידום אורגני | קידום אתרים